Завод PLAMEN, расположенный в городе Пожег, в самом сердце Славонии. С момента основания в 1922г. Завод имеет давние традиции в производстве чугунных изделий. Это один из крупнейших литейных заводов и производителей бытовой отопительной техники в Республике Хорватия.
Литейный завод производит различные чугунные отливки класса качества EN-GJL 200 и EN-GJL 250 для собственных нужд компании, а также для своих клиентов, до 20 000 тонн в год. Он специализируется на производстве тонкостенных отливок и деталей, используемых в кухонных плитах, отопительных печах, котлах и топок. Более 90% выпускаемой отливки экспортируется на рынок ЕС.
Традиции ноу-хау и мастерства в сочетании с современными технологиями легли в основу развития этого завода бытовых отопительных приборов, который достигает годовой производительности до 40 000 единиц.
Приборы для сжигания твердого топлива, нагревательные плиты, кухонные плиты и печи камины составляют основную часть производственного ассортимента.
Компания работает в соответствии со стандартами EN ISO 9001: 2015 и 14001: 2015.
Политика в области Качества
Компания Plamen d.o.o. производит отливки из чугуна в области бытового отопления, а также продукты, предназначенные для приготовления пищи на открытом воздухе. На протяжении многих лет компания Plamen зарекомендовала себя как важный поставщик отливок для большого числа известных европейских производителей, а также как известное имя в области печной сферы и садовых барбекю благодаря развитию собственного бренда. Мы добились этого благодаря постоянному совершенствованию бизнес-процессов - все для того, чтобы предоставить нашим клиентам продукты, которые соответствуют и превосходят их ожидания с точки зрения цены, скорости доставки и качества.
Наши цели - постоянно улучшать сервис, чтобы предоставлять нашим нынешним и будущим клиентам еще более высокий уровень обслуживания, предоставляя продукты, которыми мы можем по праву гордиться. в этом отношении внедрение и поддержание систем менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015 свидетельствует о нашей приверженности выполнению требований наших клиентов, а также правовых и нормативных требований. Международный стандарт гарантирует поддержание эффективности, а также дальнейшее развитие наших процессов за счет эффективной коммуникации с нашими клиентами.
Все сотрудники нашей организации несут ответственность за качество своей работы. В связи с этим компания проводит обучение персонала и создала системы поддержки, чтобы все участники могли достичь требуемого уровня качества. Поскольку наша цель - производить продукцию, которой мы можем гордиться, в случае претензии клиента компания немедленно предпринимает шаги для расследования рекламации и прилагает все усилия для устранения последствий обоснованных претензий. Организация и процессы, важные для достижения требуемых стандартов, описаны в нашей Системе менеджмента качества. Только благодаря ежедневному высокому сервису и безупречному качеству продукции, а также постоянным улучшениям мы можем достичь наших долгосрочных целей.